Diario Digital Dominicano, por el Dr. Leonardo Andújar Zaiter, Santo Domingo DN, República Dominicana.-El tiempo de espera de los pacientes
Son muchos los pacientes que externan inconformidades por el tiempo de espera prolongado en los consultorios para ser atendidos por los profesionales de la salud con previas citas.
El disgusto es inmenso y más, cuando los profesionales de la salud, escasamente justifican sus tardanzas al no cumplir con la obligación de atender oportunamente a los pacientes.
A veces suele escucharse que paciente viene de paciencia, como forma de pretender validar el incumplimiento.
La satisfacción de los pacientes comienza a generarse, por la influencia del tiempo de espera durante las visitas a los consultorios.
El incumplimiento de los profesionales de la salud y la escasa información a ofrecer, predisponen a no contribuir a una relación empática y armoniosa que en momentos de dificultades entre profesionales de la salud y pacientes, marcan la suerte de la misma.
Se hace mandatorio responder con el tiempo de espera de los pacientes siendo parte de los derechos a ser garantizados.
